Rujukan Laman

Bagaimana toto121 Melindungi Maklumat Anda

Di toto121, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami, termasuk data akaun, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dikumpul secara telusPenyulitan akaun aktifHak akses pengguna dijaminTiada perkongsian data tanpa kebenaranSokongan privasi 24 jam
toto121 Bagaimana toto121 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi toto121 sedia membantu anda melalui saluran berikut. Semua pertanyaan akan dijawab dalam tempoh 3 hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi rasmi toto121. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam tempoh 3 hari bekerja bagi setiap kes yang diterima.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung 24 jam sehari untuk menerima laporan berkaitan privasi atau sebarang kebimbangan mengenai data akaun anda yang perlu diselesaikan segera.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, memindah atau memadam data peribadi anda selaras dengan hak yang diberikan kepada anda di bawah dasar ini.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

toto121 membina sistem pengendalian data yang direka khusus untuk pengguna di wilayah yang disokong, memastikan setiap lapisan keselamatan berfungsi secara berterusan.

Penyulitan SSL Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan toto121 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan butiran akaun dan transaksi Touch 'n Go atau FPX anda tidak boleh dicerobohi semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa dan tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengesahan Dua Lapisan

Setiap log masuk ke akaun toto121 boleh diperkukuh dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah, memberikan lapisan keselamatan tambahan yang melindungi akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran.

Dasar Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data akan dipadam dalam masa 90 hari.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu selaras dengan undang-undang privasi yang berkenaan.

Audit Keselamatan Berkala

Pasukan teknikal toto121 menjalankan semakan keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti sebarang kelemahan sistem, memastikan infrastruktur perlindungan data kami sentiasa dikemas kini mengikut piawaian semasa.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara toto121 mengendalikan maklumat anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan privasi data dan hak akaun anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, dan rekod aktiviti akaun. Semua data ini dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data berlaku hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau kepada pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan Boost yang memproses transaksi anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghubungi e-mel privasi toto121. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membekalkan salinan data dalam tempoh 7 hari bekerja.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan data yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang selama tempoh yang ditetapkan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam sepenuhnya dalam masa 90 hari dari tarikh penutupan akaun.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang rasmi dalam akaun anda dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda; ini tidak akan menjejaskan capaian anda kepada akaun.

Hubungi pasukan privasi toto121 melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam, atau melalui e-mel khusus privasi kami. Semua laporan kebimbangan privasi dikendalikan secara sulit dan dijawab dalam masa 3 hari bekerja.